湖北(běi)汽運公司疫情防控
信 息 簡 報
【汽運公司“抗疫”群英譜】
防護服、口罩、手套、護目鏡，這是他們每日工(gōng)作的标配;收治所、家、收治所，這是他們每天的行動軌迹;确診患者、疑似患者、密切接觸者、咽拭子采樣人員(yuán)、滞漢就醫人員(yuán)，這是他們的服務對象。他們就是湖北(běi)汽運華之捷檢測站經理黃松和章勇、周誠、李靖、蔣俊、馬飛揚等新華街滞漢就醫人員(yuán)收治所的組員(yuán)們。
2月9日，在接到公司黨委發出的号召後，班長黃松是第一(yī)批報名的突擊隊員(yuán)，主動申請到新華街漢庭酒店(diàn)隔離(lí)點。當天晚上，他召開(kāi)家庭會議，同家人做思想工(gōng)作，父母、妻子、女兒從堅決反對到相對支持，随後他便開(kāi)始了在隔離(lí)點值守的日子。收拾行裝離(lí)開(kāi)家的那一(yī)刻起，他知(zhī)道自己很長一(yī)段時間都要在外(wài)，不能回家了。“很久沒有見到家人，其實心裏挺想的。”黃松說，他家距離(lí)隔離(lí)點也就10多公裏，因爲害怕把病毒傳給家人，他選擇了住在單位。其實他也時刻牽挂關心着自己的家人，“女兒剛讀高一(yī)，我(wǒ)進了隔離(lí)點就再也沒回過家，隻能每天通過電話(huà)、微信來詢問家人的近況，父母年邁了，家裏多虧妻子在照顧。”說起家人，他有些哽咽，但馬上又(yòu)笑着說，“全家人都很支持我(wǒ)的工(gōng)作，女兒覺得我(wǒ)是個大(dà)英雄！”
2月10日，黃松正式進入隔離(lí)點開(kāi)始工(gōng)作。 他帶領他的班在“送餐員(yuán)”、“服務員(yuán)”、“消毒員(yuán)”、“快遞員(yuán)”、“維修員(yuán)”等不同的角色中(zhōng)進行着轉換。他們直接參與測溫、送餐、消毒，代收物(wù)品、常規管理、防護措施，詳細詢問被隔離(lí)人員(yuán)生(shēng)活狀況、心理狀态和建議訴求，爲隔離(lí)患者創造安全、安心的隔離(lí)環境，基本承擔了除需要專業醫學知(zhī)識以外(wài)的所有工(gōng)作。 剛開(kāi)始防疫物(wù)資(zī)緊張，爲了盡量節約，他們的隔離(lí)服基本一(yī)穿就是一(yī)整天，中(zhōng)午送餐一(yī)趟下(xià)來，衣服都是濕了幹，幹了又(yòu)濕。
有位名叫李德玉的母親，因接送兒子到醫院治病，每日要進出隔離(lí)點。爲保證隔離(lí)點及這位母親的平安，黃松每次對她都是從頭到腳認真消毒，不給病毒一(yī)絲“機會”。向這樣的消毒工(gōng)作每天需進行三十多例！“我(wǒ)們守住了這裏的平安，就是守住了武漢的平安”黃松這樣說。
如遇到一(yī)些突發事件，黃松帶領一(yī)班組員(yuán)，往往都能夠順利解決。3月5日12時，部分(fēn)患者到前台說房卡失效，無法進入房間。經了解是房間門卡過期導緻無法開(kāi)門，爲避免傳染的風險，黃松立即組織當班組員(yuán)對聚集在房間門口人員(yuán)進行疏散，同時聯系酒店(diàn)工(gōng)作人員(yuán)。因酒店(diàn)工(gōng)作人員(yuán)不能到現場處理，隻電話(huà)告知(zhī)房卡延期的流程，正當社區工(gōng)作人員(yuán)犯愁時，黃松已經和組員(yuán)章勇開(kāi)始研究系統了。“在檢測線上，我(wǒ)們都會鼓搗電腦，沒問題的。”黃松說。于是，周誠、李靖、馬飛揚分(fēn)樓層到每間房收集房卡，蔣俊維持現場秩序，他和章勇立即連接計算機，現場學習，現場操作，對每張房卡的使用時間重新授權。經過兩個多小(xiǎo)時緊張工(gōng)作，酒店(diàn)100多間房恢複正常使用。
3月8日,黃松所在的班組剛接班，就聽(tīng)見大(dà)廳煙霧報警鈴聲不停的響。經詢問街道工(gōng)作人員(yuán)，原來是有一(yī)房間報警器設備故障，一(yī)直沒修好，隻能不停的手動消除。“長期這樣不行啊，萬一(yī)哪次不是故障呢”，黃松邊說邊帶章勇、李靖、馬飛揚進入該房間，仔細檢查了煙霧報警器，将其拆卸、清理，鼓搗一(yī)番後，故障消除，解除了報警。
“你好，您現在感覺怎麽樣？有什麽需要随時和我(wǒ)們聯系。”每天，黃松所在的班組都要挨個打電話(huà)詢問留觀人員(yuán)的狀況和需求。隔離(lí)點的患者年齡分(fēn)布差異較大(dà)，小(xiǎo)的2歲，大(dà)的70多歲，需求各不相同。2月底，隔離(lí)點接收了一(yī)位特殊患者，4歲的小(xiǎo)朋友是一(yī)名白(bái)血病患者。因其在協和醫院治療期間，不幸感染了新冠肺炎，由爸爸陪同着在隔離(lí)點隔離(lí)，媽媽因新冠肺炎在醫院救治，着實可憐。黃松囑咐同事們，大(dà)家一(yī)定要在生(shēng)活上給予小(xiǎo)朋友最大(dà)幫助。他們不定期的都會去(qù)看望他，并帶去(qù)慰問品，平時也會拿出自己午餐中(zhōng)的牛奶給小(xiǎo)朋友喝(hē)。
3月8日，隔離(lí)點更名收治所的第二天，開(kāi)始陸陸續續收納滞漢人員(yuán)，當天創下(xià)了單次收納78人的紀錄。這裏收治的人員(yuán)都是外(wài)地來漢治療各種疾病的，遭遇疫情封城而回不了家。大(dà)部分(fēn)在漢待了2個月，且拖家帶口，由于長期治病，經濟上都很拮據，患者的情緒普遍焦躁。
“名字變了，服務不變。”當前人員(yuán)情況複雜(zá)，隊員(yuán)們除了調整心态，細緻周到的服務也尤爲重要。收治所共130多人，工(gōng)作量非常大(dà)，從修理一(yī)個電視遙控器到協助核酸檢測，從爲每個房間送餐到維修房間設施，事無巨細，每班下(xià)來渾身上下(xià)都會濕透。3月18日，收治所接收了一(yī)個大(dà)家庭，一(yī)家4口祖孫三代滞留在武漢。他們的随身家當大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xiǎo)裝了超市購物(wù)車(chē)3車(chē)，一(yī)看就是滞漢很長時間了，每人神情已很疲憊。爲了讓他們盡快入住，黃松組織人員(yuán)将他們随身物(wù)品逐一(yī)送至房間，“在這裏就當在自己的家一(yī)樣，有需要發信息。”組員(yuán)們将自己的微信号一(yī)一(yī)告訴他們。
40多個日日夜夜，400多個素未謀面的人，他們都在這裏集中(zhōng)隔離(lí)觀察和收治就醫，這些人的名字，都印在了黃松他們的腦海裏。在抗疫一(yī)線，大(dà)家都說他們是隔離(lí)點的“萬事通”班，有事找他們就對了。
【巡查督導】
3月23日10:20，新華街工(gōng)委書(shū)記一(yī)行到省運社區檢查防疫工(gōng)作。
生(shēng)活中(zhōng)有些很不經意的一(yī)瞬間，都說不定會鑄就一(yī)段小(xiǎo)美好：
昨晚社區又(yòu)發了“愛心魚”，發放(fàng)活動還沒結束，就有位阿姨拎着成品魚在小(xiǎo)區門前等候。因爲之前多次看見這位阿姨，把做好的成品或半成品的餐食往外(wài)送，而且食物(wù)還很豐盛，買的菜也多樣。這不，剛發下(xià)的魚沒一(yī)會兒功夫就做好了，一(yī)看就是很會廚藝的人。
春雨綿綿、滴答滴答，閑來無事，我(wǒ)便跟阿姨搭讪起來：這剛發的魚要送哪裏去(qù)？别的小(xiǎo)區也會有的。您經常準備那麽多的菜送出去(qù)，還那麽豐盛，對方吃得完嗎(ma)？
阿姨很和善，告訴我(wǒ)：家裏兩位老人，年前走親戚，結果被隔離(lí)在親戚家，這想着不能照顧，就準備些東西讓順路的熟人給捎帶過去(qù)。再說，我(wǒ)也喜歡做這些東西，還弄得蠻好吃，小(xiǎo)區的人都喜歡她弄的東西……
聊完，離(lí)開(kāi)鐵栅門的她又(yòu)折回頭，問他們什麽時候可以出門？然後說我(wǒ)們在這裏這麽長時間，也是辛苦了，還問了我(wǒ)叫什麽名字？明天在不在這？說她自制的泡菜明天就好，明天給我(wǒ)嘗嘗。
但凡閑聊的客套話(huà)，自然不可太較真。今天中(zhōng)午，公司的午餐剛到，就聽(tīng)到有人喊“糖糖”“甜甜”，擡頭一(yī)看，是昨天的阿姨，給我(wǒ)送來了泡菜……
驚喜，還有點小(xiǎo)小(xiǎo)的感動，我(wǒ)連聲道“謝謝”。泡菜看上去(qù)有色、聞起來有味，還沒吃進嘴，竟讓我(wǒ)莫名地想起那篇曾讀過的課文《一(yī)碗陽春面》。
誠信且善良的心，熠熠放(fàng)光卻不耀眼，但卻能讓人感受到默默的溫暖。
（作者：湖北(běi)汽車(chē)運輸有限公司唐麗鋒）
供稿：李小(xiǎo)強
審核：翟曙光
排版：楊骁
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